Karadeniz Stratejik Araştırma ve Uygulama Merkezi
Karadeniz Stratejik Araştırma ve Uygulama Merkezi
GİMER; şikâyet, talep, öneri, bilgi edinme ve memnuniyet bildirimlerinizi tek kanaldan iletebileceğiniz üniversitemizin kurumsal başvuru sistemidir. Her başvuru kayıt altına alınır, takip numarası verilir ve belirlenen süre içinde yanıtlanır.
Sistem, Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından işletilmektedir. Birim açısından GİMER; bildirimin nereye iletildiğini, kimin ilgilendiğini ve ne kadar sürede sonuçlandığını kayıt altında tutar. Bu kayıt, paydaş katılımını doğrulanabilir bir uygulamaya dönüştürür.
Karşılaştığınız bir sorunu, aksaklığı veya olumsuz deneyimi bildirirsiniz.
Kurumsal bilgi veya resmî belge talep edersiniz.
Bir hizmetin sunulmasını veya bir işlemin yapılmasını istersiniz.
Süreçlerin iyileştirilmesine yönelik yapıcı bir fikir paylaşırsınız.
Olumlu deneyiminizi ve kurumsal takdirinizi paylaşırsınız.
Kimliğinizin ilgili birimle paylaşılmasını istemiyorsanız başvurunuzu gizli olarak iletebilirsiniz.
* Süreler, GİMER Başvuru Portalı'nda duyurulan hizmet seviyesi taahhüdüdür.
Bildiriminize en uygun başvuru türünü seçin. Doğru tür, başvurunuzun doğru birime ulaşmasını sağlar.
Konuyu açıkça anlatın ve varsa destekleyici belgeleri ekleyin. İsterseniz gizli başvuru seçeneğini işaretleyin.
Başvurunuz kayıt altına alınır ve size bir takip numarası verilir. Bu numarayı saklayın.
Başvurunuza belirlenen süre içinde verilen yanıtı, takip numaranızla portal üzerinden görüntüleyebilirsiniz.
Sistemin işleyişi, Kalite Veri Yönetim Sistemi'nde (KVYS) kayıtlı GİMER Yönergesi (KYS-YNR.092) ile düzenlenmektedir.
6698 sayılı KVK Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, Giresun Üniversitesi KVKK Politikası ve Aydınlatma Metni esaslarına uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
Web sayfalarımızda ziyaretçi deneyimini iyileştirmek, oturum güvenliğini sağlamak ve anonim istatistikleri analiz etmek amacıyla zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılmaktadır.
KARASAM web sayfası ve GİMER portalı, tüm kullanıcıların dijital hizmetlere engelsiz erişimini sağlamak amacıyla WCAG 2.1 standartları gözetilerek yapılandırılmıştır.
4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamındaki kurumsal bilgi ve resmî belge taleplerinizi doğrudan GİMER portalı üzerinden kayıt altında iletebilirsiniz.